FAQs
Was bedeutet Wahlarztpraxis?
Bitte beachte, dass wir nach dem Wahlarztsystem arbeiten. Das bedeutet, dass du die Kosten für die Behandlung zunächst selbst bezahlst und im Anschluss die Honorarnote bei deiner gesetzlichen Krankenversicherung einreichen kannst. Je nach Kasse wird dir ein Teil des Betrags rückerstattet. Die Höhe der Rückerstattung kann dabei variieren.
Gerne unterstützen wir dich bei Fragen zur Einreichung oder stellen dir alle notwendigen Unterlagen dafür zur Verfügung.
Kann ich einen Termin absagen?
Wir bitten dich, zur Kenntnis zu nehmen, dass Termine, die nicht mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, in Rechnung gestellt werden müssen. Das gilt auch für Terminabsagen am Sonntag für einen Termin am Montag.
Wir haben großes Verständnis dafür, dass manchmal etwas Unvorhergesehenes dazwischenkommt oder man kurzfristig erkrankt. Gleichzeitig ist es uns jedoch nicht möglich, so kurzfristig noch entsprechend zu reagieren oder den Termin neu zu vergeben.
Bitte beachte, dass wir uns stets gezielt auf jeden einzelnen Termin vorbereiten. Bei sehr kurzfristigen Absagen entsteht für uns eine Leerlaufzeit, die wir leider nicht mehr auffüllen können.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Bitte sage deinen Termin mindestens 24 Stunden im Voraus ab. Bei kurzfristigeren Absagen wird der Termin in Rechnung gestellt.
Was soll ich zur Therapie mitbringen?
Bequeme Kleidung, deine bewilligte Verordnung (falls vorhanden), ggf. Arztbrief und/oder Bildgebung.
Wie viele Sitzungen brauche ich?
Das hängt stark von deiner Diagnose und dem Fortschritt ab. Besprich das am besten mit deiner TherapeutIn.
Wie lange dauert eine Behandlungseinheit?
Bei uns dauert eine Behandlungseinheit typischerweise zwischen 45-60 Minuten.
Wer übernimmt die Kosten der Physiotherapie?
Die Kosten werden – je nach Versicherung und Leistung – teilweise von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Bei Vorliegen der entsprechenden Zusatzversicherung ist eine vollständige Kostenübernahme möglich.
Brauche ich eine ärztliche Verordnung?
Wenn die Behandlungen von der Krankenkasse übernommen werden sollen, dann ja. Private Behandlungen sind aber auch ohne Verordnung möglich.
